AGENDA MEDICA

Applicativo software per gestione agenda POLIAMBULATORI

Il nuovo applicativo gestionale AGENDA MEDICA è specificamente progettato per rispondere alle esigenze correnti dei POLIAMBULATORI, o studi associati di professionisti in medicina, poiché consente di gestire contemporaneamente e in modo fortemente automatizzato flussi continui e consistenti di appuntamenti, tenendo conto delle particolari esigenze di flessibilità del settore.

Flusso di lavoro principale

Il software deve rispondere ai seguenti requisiti funzionali principali

  • Risposta dell’operatore alla chiamata telefonica del paziente
  • Individuazione immediata del primo appuntamento disponibile per il medico richiesto
  • Inserimento dei dati del paziente (se non già presente in anagrafica) e dell’appuntamento con eventuali note accessorie

 Gestione Appuntamenti ricorrenti

E’ possibile gestire gli appuntamenti ricorrenti per ciascun medico in modo automatico

es.: un paziente ha un appuntamento un certo giorno alla settimana per un dato n° di settimane:  è possibile gestire in modo facile gli spostamenti singoli o di gruppo .

Reminder appuntamento per i pazienti

Occorre che uno o due giorni prima (o un n° di giorni che possono variare in funzione del medico richiesto) al paziente venga ricordato via sms (e/o e-mail) l’appuntamento stesso.

Per i pazienti che non desiderano questo servizio o per chi non possiede telefono mobile o indirizzo e-mail, l’operatore deve poter consultare una lista di pazienti da chiamare per conferma, su cui selezionare l’avvenuto contatto.

Chiusura Visita: importo richiesto ed importo pagato

A fine visita deve essere possibile compilare l’importo della visita stessa e l’importo pagato

 N.B.: a tal proposito è possibile scegliere anche il collegamento con il nostro software gestionale Arca Evolution, prodotto da Artel/WKI, per emettere fattura immediata relativa alla prestazione eseguita

Statistiche Varie – opzionale

Le statistiche svolgono ormai un ruolo praticamente indispensabili per le aziende che, in base a stampe contenenti i dati più rilevanti per ciascuna, hanno in questo modo la possibilità di controllo e di gestione.

Maschere Principali Presenti nell’applicativo

Menù principale procedura

Maschera principale con menù generale della procedura

Anagrafica Pazienti

Dati generali sul paziente, recapiti ecc.. autorizzazione ad essere contatto via sms / e-mail per il reminder appuntamento, in una scheda a parte: elenco appuntamenti fissati e non ancora eseguiti, storico degli appuntamenti precedenti, eventuale sospeso di pagamento presente.

Anagrafica Medici

Anagrafica di ciascun medico con i dati principali, scheda con i giorni della settimana e gli orari di disponibilità per ricevimento pazienti e durata visita, scheda con lo storico appuntamenti direttamente consultabili dell’anagrafica del medico.

Anagrafica Operatori

Verrà costruita una anagrafica degli operatori in modo da poter identificare chi ha preso

un dato appuntamento, l’operatore verrà riconosciuto all’ingresso nel software tramite digitazione nome utente e password (in accordo con le vigenti norme sulla privacy).

Maschera per recall telefonico e rapporto di invio effettuato

In tale maschera sarà possibile evidenziare e stampare l’elenco dei pazienti che devono essere richiamati in modo ‘manuale’ oltre all’esito di invio via sms del server

Maschera Principale: Fix appuntamento

E’ la maschera più importante di tutto il software: ne verrà curato in modo particolare l’aspetto ergonomico (utilizzo senza mouse, con una mano sola ecc..)

In una griglia principale sarà visualizzabile in modo immediato l’elenco dei medici ed il primo giorno libero disponibile.

Verrà chiesto di digitare anche solo una parte del nome del paziente, se non risulterà presente in anagrafica alcuna corrispondenza, verrà aperta in automatico la maschera di inserimento, diversamente il paziente selezionato sarà immediatamente abbinato al giorno selezionato.

Sempre utilizzando questa interfaccia sarà possibile gestire eventuali spostamenti di appuntamenti in modo dinamico.

Maschera per esecuzione eventuali statistiche concordate

Da tale maschera sarà disponibile un elenco di stampe riepilogative e statistiche da lanciare

Anagrafica Pazienti
Anagrafica Pazienti – inserimento documenti